2017年7月6日，聯(lián)合國第八屆老齡大會在美國紐約聯(lián)合國總部舉行。會上，龍駿集團董事長張運防先生做了題為《“一帶一路”倡議為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新機遇》的發(fā)言，并暢談了他對中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的思索。

圖為聯(lián)合國第八屆老齡大會張運防發(fā)言

“傳承孝·弘揚愛”

張運防表示，在聯(lián)合國老齡大會上，他將圍繞“一帶一路”倡議為中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來機遇與挑戰(zhàn)發(fā)言，并表達希望借鑒世界上先進的養(yǎng)老模式、根據(jù)我國國情，推進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的愿望。

張運防表示，龍駿集團創(chuàng)立的初衷就是“傳承孝·弘揚愛”，真正挖掘中國中老年人養(yǎng)老物質(zhì)需求背后的心靈關(guān)懷。“中華文化，源遠(yuǎn)流長，孝愛文化更是重中之中，面對‘銀發(fā)浪潮’，‘孝愛文化’成為應(yīng)對老齡化、社會化養(yǎng)老的必要選擇，在這樣的社會背景下，我們響應(yīng)國家號召，依托全民養(yǎng)老的大機遇、大政策，龍駿養(yǎng)老應(yīng)運而生。

締造一站式養(yǎng)老服務(wù)平臺

張運防董事長介紹說，龍駿集團創(chuàng)立至今，針對中國中老年群體，逐步摸索出了“分時度假、候鳥養(yǎng)生、社區(qū)養(yǎng)老”的服務(wù)模式，這也是“龍駿養(yǎng)老模式”。

在談到龍駿集團的未來規(guī)劃時，張運防說，龍駿養(yǎng)老將重點開發(fā)功能完善、設(shè)施齊全、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老社區(qū)，在養(yǎng)老社區(qū)的基礎(chǔ)上發(fā)展養(yǎng)老地產(chǎn)，同時依托集團旗下的多元化產(chǎn)業(yè)模式，以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為核心，打造包括老年電商、老年用品、醫(yī)療保健等在內(nèi)的一站式養(yǎng)老服務(wù)平臺。

“‘孝與愛’是龍駿企業(yè)文化的根基，我們的服務(wù)特色是提供24小時管家式秘書服務(wù)，以孝心、愛心、真心、耐心、細(xì)心貫穿服務(wù)始終。”

人才缺口和運營服務(wù)，兩大瓶頸如何破局?

作為中國養(yǎng)老行業(yè)的品牌企業(yè)，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向在哪里?制約發(fā)展的瓶頸有哪些?又該如何破局?針對這些“宏大命題”，龍駿集團董事長張運防一路走來思考頗多、感觸頗多。

在張運防看來，“人才缺口和運營服務(wù)”成為制約中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展的瓶頸關(guān)鍵。而破解之道有兩個：國家加大對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策支持力度，國內(nèi)各類院校開設(shè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)各類人才專業(yè)。

“中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大的人才缺口，即專業(yè)的護理型人才缺失，如何去構(gòu)建一個社會教育支撐體系，促進養(yǎng)老的大發(fā)展，其中人才培養(yǎng)是關(guān)鍵;運營服務(wù)之所以制約養(yǎng)老事業(yè)的大繁榮，還是在于，當(dāng)前國內(nèi)的任何養(yǎng)老機構(gòu)和服務(wù)企業(yè)還沒有形成比較成熟的商業(yè)和服務(wù)模式，尤其是可以區(qū)域化、規(guī)模化發(fā)展的模式，在這一方面，還具有很大的發(fā)展空間。”張運防表示。

“占資源、聚資本、攏人才”，企業(yè)致勝法寶

張運防將“占資源、聚資本、攏人才”看做企業(yè)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來市場競爭的三個致勝要點。

在張運防看來，未來養(yǎng)老企業(yè)的生存之道無外乎兩種，一是“點狀發(fā)力”，做強具備核心競爭力的專業(yè)技術(shù)能力，做未來產(chǎn)業(yè)競爭的“業(yè)務(wù)能手”，二是“線狀布局”，做大產(chǎn)業(yè)鏈資源整合平臺，像插線板一樣，通過各種途徑與具備關(guān)鍵技術(shù)能力的外掛型“業(yè)務(wù)能手” 合作，做各類型外掛合作方的“組織高手”，通過利益共享機制做大平臺價值。

“養(yǎng)老企業(yè)未來發(fā)展最佳模式必然是‘縱向?qū)I(yè)深耕+橫向平臺拓展’”，在采訪的最后，張運防董事長提出如是期望。（圖文：金蘭 本文僅代表筆者個人觀點，與該網(wǎng)站無關(guān)）