民生服務無小事，一枝一葉總關情。北京市房山區(qū)人力資源和社會保障局的工作人員始終不忘初心，牢記使命，把企業(yè)和群眾的事當成自己的事，用專業(yè)能力和責任感，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。

為進一步密切聯(lián)系群眾，提升服務溫度和便捷度，深化“暖心人社”黨建品牌。近日，房山區(qū)人力社保局在全局開展政民互動“搭建連心橋”活動。所有科室部門領導、業(yè)務經辦人員主動面向服務對象公開手機號碼，讓想咨詢、要辦事的群眾能夠直接找到具體工作人員，最大限度為群眾提供便利。

政民互動“連心橋”進一步暢通了人力社保干部服務群眾的路徑，實現(xiàn)了政民直通，使人力社保服務更高效便民、貼心暖心。此外，針對群眾反映的疑難復雜問題，受理人員采取“吹哨報到”的形式，主動協(xié)調，會商解決，讓“連心橋”作用真正落地落實。

下一步，房山區(qū)人力社保局將把學習貫徹黨的二十大精神與推動人社工作結合起來，緊密圍繞中心工作，解放思想，攻堅克難，不斷解決人民群眾“急難愁盼”問題，用心用情用力為群眾辦實事辦好事，為促進“一區(qū)一城”新房山高質量發(fā)展貢獻人社力量。