掛號、候診、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間能否再短一些？影像技術(shù)能否看得更精準(zhǔn)些？醫(yī)療上云，如何讓看病更智能、服務(wù)更高效、數(shù)據(jù)更安全？

看病就醫(yī)是老百姓關(guān)心的頭等大事，隨著5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新一代信息技術(shù)與醫(yī)療健康行業(yè)深度融合，各種便捷的數(shù)字化工具、智慧化醫(yī)療服務(wù)場景加速落地。如今，異地線上就醫(yī)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療讓患者告別“兩地奔波”；影像云互聯(lián)共享互認(rèn)讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，賦能現(xiàn)代醫(yī)療多元場景。

面對醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，聯(lián)通云使命在肩，加速推動醫(yī)療上云，連接線上線下場景，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)全鏈條、全流程打通，有效支持醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。通過在院前急救、遠(yuǎn)程診療、智能影像輔助診斷等方面的實(shí)際應(yīng)用，助力提升醫(yī)療效率和服務(wù)能力，為現(xiàn)代醫(yī)療弊端之“治”提供智慧方案和技術(shù)支撐，不斷滿足百姓醫(yī)療需求、增進(jìn)民生福祉，為“健康中國”注入數(shù)智力量。

云網(wǎng)融合

助力云醫(yī)院建設(shè)

“制約現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的因素主要集中在數(shù)據(jù)、服務(wù)、安全三方面。面對日積月累龐大的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定性、安全性和數(shù)據(jù)調(diào)用的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，是醫(yī)療上云面臨的首要難題。”聯(lián)通云智慧醫(yī)療云專家林大偉告訴記者，聯(lián)通云的優(yōu)勢是云網(wǎng)一體化，基于全光網(wǎng)、5G“雙千兆”接入技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全互聯(lián)、各云池高速互聯(lián)，同時(shí)，中心云+邊緣云的高效協(xié)同，可滿足各類用戶及分支接入場景需求。

“借助云網(wǎng)一體化優(yōu)勢，通過自身不斷升級改造，聯(lián)通云深入醫(yī)療云場景，構(gòu)筑強(qiáng)大的云基座，夯實(shí)醫(yī)療云能力。”林大偉表示。聯(lián)通云針對各類醫(yī)院的多樣化需求，定制專業(yè)化解決方案，廣州市東升醫(yī)院分布式云項(xiàng)目，正是對聯(lián)通云智慧醫(yī)療云能力的一次全面驗(yàn)證。

廣州市東升醫(yī)院是廣州市民生重點(diǎn)工程之一，醫(yī)院的定位是“大專科、小綜合”，是集醫(yī)療、康復(fù)、科研、教學(xué)于一體的二級甲等醫(yī)院。醫(yī)院原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)已不能滿足日益增長的老年人醫(yī)療康復(fù)需求，院方亟須通過升級業(yè)務(wù)系統(tǒng)來加快信息化建設(shè)速度，提高患者就醫(yī)滿意度和便利性。

聯(lián)通云采用在醫(yī)院內(nèi)新建分布式私有云站點(diǎn)的方式，滿足醫(yī)院資源規(guī)模小、預(yù)算有限、數(shù)據(jù)安全較高等需求，結(jié)合SDN、分布式存儲等技術(shù)，構(gòu)建計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全及運(yùn)維一體化的云數(shù)據(jù)中心，以分布式站點(diǎn)的方式接入，通過廣州醫(yī)療中心云進(jìn)行統(tǒng)一管理。基于精準(zhǔn)的資源測算模型，打造云平臺超融合底層架構(gòu)，在保障平臺性能要求的基礎(chǔ)上，合理復(fù)用各個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)平臺“本地化、輕量化、擴(kuò)展化”，同時(shí)向客戶提供“一點(diǎn)入云”的便捷組網(wǎng)服務(wù)。

聯(lián)通云醫(yī)療私有云建設(shè)充分利用醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備、機(jī)房等基礎(chǔ)設(shè)施，在滿足院方對云資源獨(dú)享需求的同時(shí)，也要滿足數(shù)據(jù)不出院以及數(shù)據(jù)安全的要求，進(jìn)而幫助院方減少資源投入，降低建設(shè)成本；全面提升醫(yī)院信息化水平，充分體現(xiàn)醫(yī)院康復(fù)與治療的專科特色，助力醫(yī)院進(jìn)行電子病歷及互聯(lián)互通等行業(yè)評級。在醫(yī)院面向5G遠(yuǎn)程醫(yī)療、AI輔助醫(yī)療轉(zhuǎn)型重要節(jié)點(diǎn)上，構(gòu)建了滿足未來5～10年信息化發(fā)展需求的新基座、新架構(gòu)、新體系。

資源下沉

云賦能智慧醫(yī)療新場景

智慧醫(yī)療的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的線下醫(yī)療模式，推動了以患者為中心的醫(yī)療數(shù)據(jù)一體化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)生資源有效利用，緩解了醫(yī)療資源緊張等情況，改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，使醫(yī)療服務(wù)走向智能化，一些看似不可能的事情都在逐一實(shí)現(xiàn)。

“以前看病有‘三長一短’，即掛號、繳費(fèi)、看病排隊(duì)時(shí)間長，就診時(shí)間短。如今有了借助醫(yī)療云底座打造的智能分診平臺，患者可提前預(yù)約掛號、查詢就診信息，縮短排隊(duì)時(shí)間；同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行‘削峰’放號，提高門診患者的掛號預(yù)約率；‘云膠片’服務(wù)幫助患者建立個(gè)人影像檔案中心，可隨時(shí)查看，也方便醫(yī)生檢查資料共享互認(rèn)，提高就診效率。”談及聯(lián)通云智慧醫(yī)療云帶來的改變時(shí)林大偉如是說，聯(lián)通云智慧醫(yī)療云通過積極助推智慧醫(yī)院建設(shè)，賦能醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型駛上“快車道”。

2021年發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確指出，全力推動云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、第五代移動通信（5G）等新一代信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合，強(qiáng)調(diào)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的必要性和緊迫性，明確提出大力發(fā)展分級診療和區(qū)域緊密醫(yī)共體建設(shè)原則，進(jìn)一步為公立醫(yī)院發(fā)展提質(zhì)增效，為健康中國戰(zhàn)略落地提供強(qiáng)有力的支撐。

近年來，聯(lián)通云智慧醫(yī)療云積極落實(shí)國家分級診療制度，在全國多地?cái)?shù)次助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)醫(yī)聯(lián)體，讓更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層醫(yī)院，為百姓就醫(yī)帶來更多便利。內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院是內(nèi)蒙古規(guī)模最大的綜合三級甲等醫(yī)院，聯(lián)通云助力其全院上云，利用遠(yuǎn)程會診和信息化手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動。

依托聯(lián)通云“5G遠(yuǎn)程會診云平臺”，解決了分級診療、平衡供需結(jié)構(gòu)、調(diào)配醫(yī)療資源等方面的痛點(diǎn)問題，為臨床醫(yī)生提供了豐富的學(xué)習(xí)渠道和臨床經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)的醫(yī)療理念、醫(yī)療技術(shù)向基層醫(yī)院、醫(yī)師延伸，增強(qiáng)基層服務(wù)能力，方便群眾就近就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合理利用。

“云”上未來

形成一朵“全民健康云”

“聯(lián)通云智慧醫(yī)院項(xiàng)目最終還是要服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)患者，初心不能改變。不論是醫(yī)療云還是醫(yī)療信息化，都要延續(xù)這一需求發(fā)展。”林大偉強(qiáng)調(diào)，面向智慧醫(yī)療行業(yè)的“云”上未來，聯(lián)通云要進(jìn)一步把IaaS層做強(qiáng)，把PaaS層做大，把SaaS層做廣，推動醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加快統(tǒng)一落地，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制和互聯(lián)互通互認(rèn)，打通醫(yī)院“煙囪”型數(shù)據(jù)孤島。

聯(lián)通云智慧醫(yī)療依托云網(wǎng)優(yōu)勢和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，已服務(wù)全國超300家醫(yī)院用云、上云。在智慧醫(yī)院領(lǐng)域，立足云基座+數(shù)據(jù)中臺+5G應(yīng)用一體化能力，助力國家醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域醫(yī)療中心、各級醫(yī)院智慧化建設(shè)。在智慧醫(yī)政領(lǐng)域，依托云網(wǎng)+大數(shù)據(jù)的差異化核心能力，融合生態(tài)應(yīng)用能力，構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生健康互聯(lián)互通覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)超2000個(gè)。在智慧公衛(wèi)領(lǐng)域，發(fā)揮自身大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及通信信令核心能力，打造平戰(zhàn)結(jié)合的公共衛(wèi)生大數(shù)據(jù)平臺，助力全國9省15市有效實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生能力提升。在智慧醫(yī)保領(lǐng)域，提供醫(yī)保大監(jiān)管平臺，通過數(shù)據(jù)挖掘與建模分析構(gòu)建核心騙保模型，助力醫(yī)保監(jiān)管部門實(shí)現(xiàn)對頻繁購藥者、異常購藥者等對象的監(jiān)測。

“智慧醫(yī)療行業(yè)的未來，勢必是與科技的大融合，最終形成一朵龐大的‘全民健康云’。”林大偉表示，未來對技術(shù)的要求會越來越高，首先要解決的是國產(chǎn)化和信創(chuàng)的“卡脖子”問題，從技術(shù)、軟硬件上向國產(chǎn)化平滑過渡，對聯(lián)通云底座和信息系統(tǒng)進(jìn)行全國產(chǎn)適配改造，進(jìn)一步將IaaS/PaaS做得更強(qiáng)更穩(wěn)定，SaaS做得更開放，接納更多產(chǎn)品介入，能夠像醫(yī)療行業(yè)市場一樣，快速滿足一線業(yè)務(wù)需求。在安全監(jiān)管方面，聯(lián)通云打造的省級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及監(jiān)管云平臺項(xiàng)目，可以有效規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三方平臺的云上醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，助力醫(yī)療服務(wù)改革，也順應(yīng)了行業(yè)未來發(fā)展趨勢。

智慧醫(yī)療正在乘“云”直上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療現(xiàn)代系統(tǒng)的信息化和升級，加速健康醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化，更好滿足現(xiàn)代化醫(yī)療需求，為市民提供更優(yōu)的就醫(yī)體驗(yàn)。未來，聯(lián)通云將認(rèn)真貫徹落實(shí)數(shù)字中國和健康中國戰(zhàn)略，聚焦聯(lián)通云醫(yī)療云平臺底座能力建設(shè)，為智慧醫(yī)院、智慧醫(yī)政兩大場景賦能，推動醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。