“太好了，一天之內(nèi)就辦完了以前一個(gè)星期才能搞定的事。”日前，從湖南省武岡市文坪鎮(zhèn)工作人員手中接過更新的經(jīng)營證件，煙花爆竹專賣店個(gè)體經(jīng)營戶鄧先生滿心歡喜地說道。

從重新勘察場地、完成消防和其他安全檢查等前期工作，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門簽字蓋章，幫助個(gè)體戶準(zhǔn)備換證申請材料，該鎮(zhèn)社會治安和應(yīng)急管理辦公室工作人員為鄧先生提供了全程指導(dǎo)和協(xié)助，高效實(shí)現(xiàn)了“一件事”一次性辦結(jié)。

據(jù)了解，為切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，打造一流營商環(huán)境，該鎮(zhèn)從企業(yè)老板的實(shí)際需求出發(fā)，打通部門堡壘，將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一件事”。筆者在現(xiàn)場看到，該鎮(zhèn)社會治安和應(yīng)急管理辦公室工作人員接待鄧先生時(shí)，耐心細(xì)致地講解辦事流程，幫助他準(zhǔn)備申請相關(guān)材料，很快便實(shí)現(xiàn)了“煙花爆竹行業(yè)換證”一次性辦結(jié)。

下一步，該鎮(zhèn)還將繼續(xù)推動“高效辦成一件事”走深走實(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，使企業(yè)服務(wù)更優(yōu)、營商環(huán)境更好，全力助推文坪鎮(zhèn)工商貿(mào)易行業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（毛小亮  劉震宇 鄧力侃）